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PlugueLog
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Cada processo com dono, prazo e histórico

  • Processos. Nascem da oferta aprovada, com marcos, alertas e status automático ao cliente.
  • Documentos. AWB, etiquetas, manifesto e papéis da Receita gerados dentro do processo.
  • Portal do cliente. Rastreio, documentos e faturas no seu domínio e nas suas cores.

Demonstração guiada pela sua operação, sem compromisso.

Do embarque à entrega, tudo no mesmo processo

Coleta, embarque, chegada, desembaraço e entrega registrados como marcos. Quem precisa saber, sabe antes de perguntar.

  • Abertura automática

    A oferta aprovada vira processo com cliente, rota, agentes, custos e documentos esperados.

  • Eventos e marcos

    Cada etapa com data prevista e realizada. O atraso aparece em vermelho antes de virar reclamação.

  • Status automático ao cliente

    E-mail ou WhatsApp a cada marco, com o texto e a marca da sua empresa.

  • Alertas de pendência

    Documento faltando, tarefa vencida, pagamento a agente atrasado: cada setor vê o que é seu.

  • Importação em lote

    Processos e eventos de planilhas e de sistemas de parceiros, sem redigitar.

  • Ocorrências e comprovante

    No transporte nacional, ocorrências em rota e comprovante de entrega com foto e assinatura.

Documentos gerados dentro do processo

AWB, etiquetas, manifesto e documentos de importação e exportação saem com os dados do processo. O que falta para liberar o embarque aparece antes.

  • AWB, etiquetas e manifesto

    Emitidos com os dados do processo e do cliente. No courier, etiqueta por volume e integração com a esteira.

  • Receita Federal

    Documentos de importação e exportação organizados por etapa, com quem é o responsável por cada um.

  • Arquivo por processo

    Tudo guardado junto, com versão, autor e data. Nada de procurar anexo em e-mail antigo.

Portal do cliente, com a sua marca

Rastreio, documentos e faturas no seu domínio e nas suas cores. O cliente acompanha sozinho e a pergunta "onde está a minha carga?" deixa de chegar.

  • Rastreio por processo

    Marcos e previsões atualizados em tempo real, com o nome de quem cuida do embarque.

  • Documentos e faturas

    Download direto de AWB, faturas e comprovantes. Sem pedir por e-mail.

  • Seu domínio, suas cores

    portal.suaempresa.com.br, com o seu logotipo. O PlugueLog não aparece para o seu cliente.

Conecta com quem move a carga

Eventos e documentos circulam entre o PlugueLog, os parceiros e os órgãos envolvidos no embarque.

  • Receita FederalDocumentos de importação e exportação
  • Companhias aéreas e IATAAWB, manifesto e etiquetas
  • TransportadorasColetas, entregas e ocorrências
  • PlugueZapStatus ao cliente pelo WhatsApp

Perguntas frequentes

Serve para courier e para agente de carga ao mesmo tempo?

Sim. O processo é o mesmo núcleo, mas cada tipo de operação tem os seus campos, documentos e marcos: AWB, etiqueta por volume e esteira no courier; agentes, transit time e desembaraço no agenciamento de carga.

O cliente recebe aviso a cada etapa?

Sim, por e-mail e, com o PlugueZap, pelo WhatsApp. Você escolhe quais marcos avisam e qual é o texto, sempre com a sua marca.

Consigo importar os processos que já estão em andamento?

Sim. Processos e eventos entram por planilha, com mapeamento de colunas, e o onboarding acompanha a primeira carga de dados.

O portal do cliente funciona no celular?

Funciona. O portal é uma página no seu domínio, responsiva, sem aplicativo para instalar. O cliente recebe o link e acompanha de onde estiver.

Mais funcionalidades

Pronto para tirar a operação da planilha?

Agende uma demonstração e veja o PlugueLog funcionando com os seus processos, as suas rotas e os seus clientes.

Funciona no navegador Celular e tablet Dados no Brasil